Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad de Datos Personales tiene como finalidad explicar e informar la manera en que KAREN PEREZ JOYAS recopila, usa y trata la información y/o datos personales de los usuarios a través de esta tienda virtual https://karenperezjoyas.com , redes sociales, formularios digitales y/o cualquier otro medio electrónico. Para estos efectos, haremos referencia al ‘Usuario’, el cual es definido como aquella persona que solicita algún servicio de KAREN PEREZ JOYAS y/o ha tenido algún contacto.

KAREN PEREZ JOYAS asegura la máxima seguridad y protección de Datos Personales de titularidad de nuestros Usuarios, nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de los mismos conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N 003-2013-JUS y sus modificatorias (las normas de protección de datos personales).

Te agradecemos leer esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos tus datos personales y, si estás de acuerdo, marcar el (los) recuadros(s) de aceptación. Estos datos son necesarios para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad por lo que, al no permitir su tratamiento, impediría estar en condiciones para cumplir las mismas.

Al visitar o realizar una compra, declara conocer y aceptar las disposiciones que se establecen en la Política de Privacidad.

Usos de información personal

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Utilizamos la información que recopilamos generalmente para gestionar y procesar los pedidos realizados a través de nuestro sitio web https://karenperezjoyas.com  (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido) además utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos con usted para resolver dudas relacionadas a la venta
  • Para coordinar detalles de la compra o programar entregas.
  • Para seguimiento post venta como parte de nuestra política de satisfacción del cliente.
  • Para fines de cotización personalizada.
  • Cuando coincide con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicio.

Con quién compartimos sus datos

  • Podríamos transferir la información con su banco o entidad financiera, encaso de pagos con tarjetas de crédito o débito.
  • Trasferir sus datos con aliados estratégicos con los que KAREN PEREZ JOYAS complementa sus servicios como los servicios de mensajería Courier: envíos nacionales mediante Olva Courier y envíos internacionales mediante Courier nacional.

Pagos mediante PayPal

  • Al pagar con su tarjeta, usted reconoce que sus datos serán procesados ​​por PayPal sujeto a la Declaración de privacidad de PayPal disponible en PayPal.com”.
  • Utilizamos PayPal para pagos y otros servicios. Si desea utilizar uno de estos servicios y pagar en nuestro sitio web, PayPal puede recopilar los datos personales que proporcione, como información de pago y otra información de identificación. PayPal utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos proporciona a nosotros y a otros, lo que incluye la detección de fraudes, la prevención de daños y pérdidas, la autenticación, los análisis relacionados con el rendimiento de sus servicios y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
  • El procesamiento de esta información estará sujeto a la Declaración de privacidad de PayPal disponible en PayPal.com.

Información del dispositivo

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Menores de edad

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Veracidad de información personal

El usuario declara que toda información proporcionada es verdadera, completa y exacta. cada usuario es responsable por la veracidad exactitud vigencia y autenticidad de la información brindada y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

Uso de cookies

Podemos utilizar “cookies” con el único fin de ofrecer un mejor servicio, más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Una “cookie” es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las “cookies” no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.  www.karenperezjoyas.com utiliza dos tipos de cookies: las propias o técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento de la página y la prestación de servicios del sitio web y las de terceros como las analíticas, necesarias para el seguimiento y análisis estadístico de los usuarios que acceden al sitio web o las de redes sociales.

  • – Cookies técnicas: Estas cookies nos ayudarán, por ejemplo, a guardar la configuración del usuario para que en sus próximas visitas acceda a la misma versión. Además, nos permitirá gestionar su cesta de la compra y conservar los productos añadidos a la misma mientras recorre nuestras páginas.
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  • Para recopilar o rastrear la información personal de otros.
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Modificaciones de políticas de privacidad

Karen Perez Joyas se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Podríamos actualizar esta política de privacidad para reflejar por ejemplo: cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este sitio web.

Contacto

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